Versand

Levertermijn bij producten op voorraad

Hieronder vind je een indicatie van de levertermijn onder normale omstandigheden. Soms is het extra druk en kunnen we geen bezorging op de volgende dag garanderen. De levertermijn die wordt aangegeven op de productpagina of in je winkelmandje is altijd leidend!

Let op: op feestdagen worden geen bestellingen verzonden. Wanneer je jouw bestelling op een feestdag plaatst, of na 20:00 op de dag voor een feestdag, is de levertermijn een of twee dagen langer.

 

Ik heb iets anders ontvangen als dat ik besteld heb...

Dat is natuurlijk geen leuke verrassing (of misschien juist wel?). Controleer eerst goed of je wel het juiste product had besteld door in je account te kijken, of de bestelbevestiging nog eens na te lezen.

Mocht je zelf per ongeluk een foutje hebben gemaakt, dan kun je het product retourneren en het juiste bestellen. De retourinstructies vind je in je pakket.

Heb je zeker weten iets anders ontvangen dan wat je hebt besteld? Neem dan contact met ons op via deze link.

Mijn bestelling is niet compleet!

Onze excuses voor het ongemak! Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice door op 'Contact' te klikken, zodat we dit probleem voor je op kunnen lossen.